Co wnosi ta lekcja
W tej lekcji uczniowie poznają definicję oraz funkcje Biura Zarządzania Projektami (PMO), a także różne typy PMO i ich uprawnienia.
Wprowadzenie
W poprzednim wykładzie omawialiśmy operacje i projekty. W tej lekcji dowiemy się, czym jest biuro zarządzania projektami (PMO) i jakie są jego funkcje.
Kluczowe terminy związane z PMO (Project Management Office)
Project Governance
Project Governance – nadzór nad projektami; proces ustalania zasad, odpowiedzialności i procedur zarządzania projektami w organizacji.
Project Portfolio Management (PPM)
Project Portfolio Management (PPM) – zarządzanie portfelem projektów; proces decydowania, które projekty realizować, by osiągnąć strategiczne cele organizacji.
Program Management
Program Management – zarządzanie programem, czyli koordynacja grupy projektów, które razem realizują większy cel strategiczny.
Project Lifecycle
Project Lifecycle – cykl życia projektu; etapy, przez które przechodzi projekt od inicjacji po zamknięcie.
Resource Allocation
Resource Allocation – alokacja zasobów; przydzielanie dostępnych zasobów (ludzi, budżetu, sprzętu) do projektów zgodnie z priorytetami.
Stakeholder Engagement
Stakeholder Engagement – zaangażowanie interesariuszy; proces identyfikacji i współpracy z osobami i grupami, które mają wpływ lub są wpływane przez projekt.
Project Governance Framework
Project Governance Framework – struktura nadzoru nad projektem; definiuje mechanizmy decyzyjne, procedury i odpowiedzialności.
Risk Management
Risk Management – zarządzanie ryzykiem; identyfikacja, ocena i reagowanie na zagrożenia mogące wpłynąć na projekt.
Project Dashboard
Project Dashboard – kokpit projektu; narzędzie wizualizujące kluczowe wskaźniki projektu (KPI), służące monitorowaniu postępów.
Key Performance Indicators (KPI)
Key Performance Indicators (KPI) – kluczowe wskaźniki efektywności; mierniki określające stopień realizacji założonych celów projektu.
Lessons Learned
Lessons Learned – wyciągnięte wnioski; dokumentowanie doświadczeń zdobytych w projekcie.
Project Templates and Standards
Project Templates and Standards – szablony i standardy projektowe opracowane przez PMO w celu standaryzacji procesów.
Change Control Process
Change Control Process – proces zarządzania zmianą; procedury zatwierdzania i implementowania zmian w projekcie.
Project Audit
Project Audit – audyt projektu; przegląd mający na celu sprawdzenie zgodności projektu z przyjętymi standardami.
Biuro Zarządzania Projektami (PMO)
Definicja PMO
PMO (Project Management Office) to dział w organizacji, który ustala, udostępnia i utrzymuje standardy oraz procedury zarządzania projektami.
Uprawnienia PMO różnią się w zależności od organizacji i dzielą się na trzy typy:
Typy PMO
1. Wspierające PMO (Supportive)
Funkcje: rekomenduje i dostarcza standardy, procedury, szablony itp.
Uprawnienia: najniższy poziom – PMO nie kontroluje ani nie zarządza projektami, jedynie wspiera.
2. Kontrolujące PMO (Controlling)
Funkcje: oprócz wsparcia, ma wpływ na narzędzia, szkolenia, koordynację projektów.
Uprawnienia: umiarkowane – nie zarządza bezpośrednio projektami, ale może egzekwować stosowanie standardów.
3. Dyrektywne PMO (Directive)
Funkcje: aktywnie zarządza projektami, dostarcza menedżerów projektów, odpowiada za sukces projektów.
Uprawnienia: najwyższe – pełna odpowiedzialność i kontrola nad realizacją projektów.
Podsumowanie
- Wspierające PMO – najniższy poziom uprawnień
- Kontrolujące PMO – umiarkowany poziom uprawnień
- Dyrektywne PMO – najwyższy poziom uprawnień
Wskazówki egzaminacyjne
Na egzaminie PMP zakładaj, że organizacja posiada PMO (chyba że pytanie wskazuje inaczej).
Zwracaj uwagę na kontekst pytania – pomoże to określić, z jakim typem PMO masz do czynienia.
Zapamiętaj
Biuro Zarządzania Projektami (PMO) pełni kluczową rolę w ustalaniu i utrzymywaniu standardów zarządzania projektami w organizacji.
Podsumowanie
W tej lekcji omówiliśmy definicję Biura Zarządzania Projektami (PMO) oraz jego funkcje. Przedstawiliśmy trzy typy PMO: wspierające, kontrolujące i dyrektywne, wraz z ich uprawnieniami. Zrozumienie roli PMO jest kluczowe dla efektywnego zarządzania projektami w organizacji.
PMO ma na celu standaryzację procesów oraz wsparcie w zarządzaniu projektami. Dzięki różnym typom PMO organizacje mogą dostosować podejście do zarządzania projektami do swoich potrzeb.