PMO

Kluczowe terminy związane z PMO (Project Management Office)

Project Governance – nadzór nad projektami; proces ustalania zasad, odpowiedzialności i procedur zarządzania projektami w organizacji.

Project Portfolio Management (PPM) – zarządzanie portfelem projektów; proces decydowania, które projekty realizować, by osiągnąć strategiczne cele organizacji.

Program Management – zarządzanie programem, czyli koordynacja grupy projektów, które razem realizują większy cel strategiczny.

Project Lifecycle – cykl życia projektu; etapy, przez które przechodzi projekt od inicjacji po zamknięcie.

Resource Allocation – alokacja zasobów; przydzielanie dostępnych zasobów (ludzi, budżetu, sprzętu) do projektów zgodnie z priorytetami.

Stakeholder Engagement – zaangażowanie interesariuszy; proces identyfikacji i współpracy z osobami i grupami, które mają wpływ lub są wpływane przez projekt.

Project Governance Framework – struktura nadzoru nad projektem; definiuje mechanizmy decyzyjne, procedury i odpowiedzialności.

Risk Management – zarządzanie ryzykiem; identyfikacja, ocena i reagowanie na zagrożenia mogące wpłynąć na projekt.

Project Dashboard – kokpit projektu; narzędzie wizualizujące kluczowe wskaźniki projektu (KPI), służące monitorowaniu postępów.

Key Performance Indicators (KPI) – kluczowe wskaźniki efektywności; mierniki określające stopień realizacji założonych celów projektu.

Lessons Learned – wyciągnięte wnioski; dokumentowanie doświadczeń zdobytych w projekcie.

Project Templates and Standards – szablony i standardy projektowe opracowane przez PMO w celu standaryzacji procesów.

Change Control Process – proces zarządzania zmianą; procedury zatwierdzania i implementowania zmian w projekcie.

Project Audit – audyt projektu; przegląd mający na celu sprawdzenie zgodności projektu z przyjętymi standardami.

Biuro Zarządzania Projektami (PMO)

Wstęp

W poprzednim wykładzie omawialiśmy operacje i projekty. W tej lekcji dowiemy się, czym jest biuro zarządzania projektami (PMO) i jakie są jego funkcje.

Definicja PMO

PMO (Project Management Office) to dział w organizacji, który ustala, udostępnia i utrzymuje standardy oraz procedury zarządzania projektami.

Uprawnienia PMO różnią się w zależności od organizacji i dzielą się na trzy typy:

Typy PMO

1. Wspierające PMO (Supportive)

•Funkcje: rekomenduje i dostarcza standardy, procedury, szablony itp.

•Uprawnienia: najniższy poziom – PMO nie kontroluje ani nie zarządza projektami, jedynie wspiera.

2. Kontrolujące PMO (Controlling)

•Funkcje: oprócz wsparcia, ma wpływ na narzędzia, szkolenia, koordynację projektów.

•Uprawnienia: umiarkowane – nie zarządza bezpośrednio projektami, ale może egzekwować stosowanie standardów.

3. Dyrektywne PMO (Directive)

•Funkcje: aktywnie zarządza projektami, dostarcza menedżerów projektów, odpowiada za sukces projektów.

•Uprawnienia: najwyższe – pełna odpowiedzialność i kontrola nad realizacją projektów.

Podsumowanie

•Wspierające PMO – najniższy poziom uprawnień

•Kontrolujące PMO – umiarkowany poziom uprawnień

•Dyrektywne PMO – najwyższy poziom uprawnień

Wskazówki egzaminacyjne

Na egzaminie PMP zakładaj, że organizacja posiada PMO (chyba że pytanie wskazuje inaczej).

Zwracaj uwagę na kontekst pytania – pomoże to określić, z jakim typem PMO masz do czynienia.