Przegląd metod zbierania danych

Burza mózgów: Ta metoda polega na zebraniu zespołu w celu generowania nowych pomysłów. W trakcie sesji burzy mózgów mile widziane są wszystkie propozycje — pomysły, krytyka, dyskusje i analizy. Uczestnicy są zachęcani do otwartego dzielenia się swoimi myślami, aby wspierać kreatywne rozwiązania.
Benchmarking: Technika ta polega na porównywaniu twojego projektu z innym, który służy jako punkt odniesienia. Porównanie może dotyczyć jakości, zakresu lub innych wskaźników zarządzania projektem. Celem jest zidentyfikowanie możliwości poprawy poprzez ocenę projektu w porównaniu do standardów branżowych lub podobnych projektów, zarówno wewnątrz organizacji, jak i zewnętrznie.
Listy kontrolne: Są to ustrukturyzowane listy, zaprojektowane w celu zapewnienia akceptowalności powtarzalnych zadań. Kiedy zadanie na liście spełnia wymagane kryteria, oznaczasz je jako zatwierdzone. Listy kontrolne są nieocenione w zapobieganiu przeoczeniom rutynowych zadań lub działań.
Wywiady: Ta metoda jeden na jeden polega na tym, że osoba prowadząca wywiad zadaje pytania, aby uzyskać wgląd w temat. Wywiady mogą odbywać się osobiście, przez wideorozmowy, rozmowy telefoniczne lub za pomocą innych technologii komunikacyjnych. Kluczową cechą wywiadów jest bezpośrednia interakcja, podczas której osoba przeprowadzająca wywiad zapisuje odpowiedzi, zarówno te wcześniej przygotowane, jak i spontanicznie udzielane.
Ankiety i kwestionariusze: Chociaż często używane zamiennie, te terminy odnoszą się do różnych pojęć. Kwestionariusze składają się z wcześniej zdefiniowanych pytań z odpowiedziami do wyboru, które pozwalają respondentom wybrać z podanych opcji. Natomiast ankiety pozwalają uczestnikom wyrażać swoje opinie własnymi słowami, co daje bardziej jakościowe podejście do zbierania danych.
Grupy fokusowe: Ta metoda polega na zgromadzeniu wybranej grupy interesariuszy, aby omówić określony temat. W przeciwieństwie do wywiadów, grupy fokusowe umożliwiają interakcję między uczestnikami, co prowadzi do dynamicznych dyskusji, a nie tylko odpowiadania na pytania osoby prowadzącej wywiad.
Karty kontrolne: Dokumenty te służą do śledzenia i ilościowego określania defektów produktu. Często nazywane kartami tally, karty kontrolne umożliwiają zbieranie danych w czasie rzeczywistym, które następnie mogą być podsumowane do analizy. Rodzaje defektów są wcześniej określone i wymienione na karcie, co umożliwia systematyczną inspekcję.
Próby statystyczne: Zarządzanie całą populacją może być przytłaczające. Na przykład, jeśli masz 100 produktów, badanie wszystkich może być niepraktyczne. Zamiast tego możesz wybrać mniejszą próbkę (np. 10 produktów) do analizy, co umożliwia efektywną kontrolę i ocenę większej grupy bez nadmiernego wysiłku.

Brainstorming: This method involves bringing your team together to generate new ideas. During brainstorming sessions, all contributions—ideas, critiques, discussions, and analyses—are welcome. Participants are encouraged to share their thoughts openly to foster creative solutions.
Benchmarking: This technique entails comparing your project against another known as the benchmark project. This comparison might involve quality, scope, or other project management metrics. The goal is to identify opportunities for improvement by assessing your project against industry standards or similar projects, whether within your organization or externally.
Checklists: These are structured lists designed to ensure the acceptability of repetitive tasks. When an item on the checklist meets the required criteria, you mark it as approved. Checklists are invaluable for preventing oversight of routine tasks or actions.
Interviews: This one-on-one method involves an interviewer asking questions to gather insights. Interviews can take place in person, via video calls, phone calls, or through other communication technologies. A key feature is the direct interaction, where the interviewer notes the responses, whether prepared in advance or spontaneously generated.
Surveys and Questionnaires: While often used interchangeably, these terms refer to different concepts. Questionnaires consist of predefined questions with multiple-choice answers, allowing respondents to select from provided options. In contrast, surveys invite participants to express their opinions in their own words, providing a more qualitative approach to data gathering.
Focus Groups: This method gathers a selected group of stakeholders to discuss a specific topic. Unlike interviews, focus groups facilitate interaction among participants, allowing for dynamic discussions rather than simply responding to an interviewer’s questions.
Check Sheets: These documents are used to track and quantify defects in a product. Often referred to as tally sheets, check sheets allow for real-time data collection, which can then be summarized for analysis. The types of defects are predetermined and listed on the sheet for systematic inspection.
Statistical Sampling: Managing an entire population can be overwhelming. For instance, if you have 100 products, examining all of them may be impractical. Instead, you can select a smaller sample (e.g., 10 products) for analysis, allowing for effective control and assessment of the larger group without overwhelming effort.

That concludes our discussion for this lecture! In our next session, we will delve into interpersonal and team skills essential for project management. Thank you for your attention, and I look forward to seeing you then!